[데이터 수집방식 별 취소영수증 제공 범위]

- 카드사EDI : 승인/매입 단계의 취소 영수증 제공(통상 결제 후 7일 이내)

- 스크래핑 : 카드 승인 후 매입이 발생하기 전에 취소하는 경우(통상 결제 후 3일 이내 )

※ 취소 영수증에 대한 제공은 카드사 또는 철도, 공항, 해외사용 등 특정 건에 대해서는 차이가 발생할 수 있습니다.

1. 수집방식 별 기간 내에 취소한 영수증의 조회가 되지 않는 경우 수집방식 별로 위의 기간 내에 취소한 건에 대해서 조회가 되지 않을 때는 커뮤니티(문의하기) 또는 고객센터(1566-7235)로 문의

2. 기간초과 또는 특정사유로 취소한 영수증이 조회가 되지 않는 경우 승인 건만 선택하여 “법인카드 취소내역이동＂하기로 분류 (관리자는 “취소사용분” 메뉴에서 취소사용으로 분류한 영수증을 확인할 수 있습니다.)