안녕하세요, 비즈플레이입니다.
항상 비즈플레이 서비스를 이용해주시는 고객분들께 감사드리며,
10월 1일, 새롭게 리뉴얼 된 온라인 고객센터에 관한 소식을 전해드립니다.
1. 온라인 고객센터 페이지가 신설됩니다.
이제 각종 온라인 매뉴얼 및 공지사항, 각종 가이드 문서를 고객센터 페이지에서 쉽게 확인하실 수 있습니다.
2. 비즈플레이 문의 및 확인이 간편해집니다.
새롭게 만들어진 온라인 고객센터에서 쉽고 빠르게 문의가 가능하며 이전 문의했던 내역들도 한 눈에 확인하실 수 있습니다.
3. 고객센터 내 검색 기능이 추가됩니다.
이제 '키워드 검색' 기능을 통하여 공지사항/매뉴얼/상품소식 등에서 필요한 내용을 쉽고 빠르게 찾아보실 수 있습니다.
[온라인고객센터 이용방법]
1. 온라인 고객센터 진입 방법
- 비즈플레이 PR페이지 메뉴 네비게이터 하단 '온라인 고객센터' 버튼
- 비즈플레이 PR페이지 하단 고객센터 영역 '온라인 고객센터' 버튼
- 비즈플레이 로그인 페이지 푸터 영역 '온라인 고객센터' 버튼
2. 1:1 문의하기 진입 방법
- 온라인 고객센터 페이지 메인 '1:1 문의하기' 버튼
- 비즈플레이 로그인 페이지 헤더 영역 '말풍선' 아이콘 버튼
- 비즈플레이 인앱 페이지 헤더 영역 우측 '온라인 고객센터' 버튼
고객 여러분들의 많은 이용을 부탁드립니다.
항상 고객분들께 더 나은 서비스를 제공해드리기 위하여 노력하겠습니다.
감사합니다.